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登錄頁面：使用火狐瀏覽器登錄，賬號類型選擇“管理賬號”，輸入賬號和密碼即可登錄管理平臺頁面。
輸入賬號密碼登錄管理賬號后，頁面默認顯示會員統(tǒng)計頁面，統(tǒng)計所有會員的各項統(tǒng)計，也可在“會員服務”--?“會員統(tǒng)計”進入頁面 ，如下圖所示：
功能：1. 機構(gòu)信息的修改和添加呼叫中心電話；2. 管理賬號左側(cè)功能菜單的選擇。
操作：點擊“機構(gòu)管理”進入機構(gòu)信息頁面，點擊“編輯”即可對機構(gòu)信息進行修改的操作。點擊“權限設置”，在彈出的頁面里可以勾選需要的功能頁面，不需要的不勾選，則頁面不顯示，如下圖所示：
實時監(jiān)控功能說明和操作
操作： “服務人員管理”頁面主要是查看服務人員所在的百度地圖位置，實時監(jiān)控需要連接監(jiān)控器，連接后可以遠程監(jiān)控監(jiān)控器區(qū)域情況。如下圖所示：
功能：在管理賬號里添加APP版本的下載鏈接，用戶通過鏈接下載APP。
操作： 在“APP版本”頁面，點擊“添加版本”添加APP下載的信息，添加完成后即可在頁面顯示APP的下載鏈接，通過下載鏈接可以下載該APP。
